中国国际新闻传媒网（记者：李元生   通讯员：谷小菲  祁嘉星  张付庆）4月12日电    2021年4月12日上午，河南省临颍县在水一方小区业主张某来到临颍县信访局接访大厅，将一面写着“清正严明，为民解忧”的锦旗送到了临颍县信访局接访工作人员的手中，表达感激之情。

       2021年1月，张某到临颍县信访局反映其楼下邻居家的阳光房搭建过高，影响自家遮光及空调安装问题。临颍县信访局及时登记、耐心接谈，第一时间受理。经责任单位调查，张某反映的问题属实。为贯彻落实习总书记“三到位一处理”信访工作要求，确保诉求合理的解决到位，临颍县信访局多次组织召开信访工作联席会议，分析情况，研究案情，制订措施。结合实际，最终确定化解方案，在多方共同努力下，张某反映的问题得到圆满解决。他见到临颍县信访局工作人员后激动地说：“非常感谢你们帮我解决了一桩烦心事！”锦旗代表着肯定，更是沉甸甸的责任。做好信访工作一定要牢记为人民服务的宗旨，务实高效、履职尽责，真正做到为群众排忧解难。